Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, befristet
11 Feb 2025
Location: Neuhaus / Pegnitz - D / Germany
Company: Seda Germany
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
Support: Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen
Zusammenarbeit: enge Zusammenarbeit im Team, sowie Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik
Ihr Profil
Was Sie auszeichnet:
Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung: Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Kenntnisse: sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
Soft Skills: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit
Ihre Benefits
Onboarding: Intensive und fundierte Einarbeitung
Arbeitsumfeld: Mitarbeit in einem motivierten und freundlichen Team, sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Innovation: neue Ideen sind bei uns willkommen
Vergütung: Tarifliche Leistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
Weiterbildung: Individuelle Personalentwicklung in einem international ausgerichteten Unternehmen
Gesundheit: Fitnessangebote und Gesundheitsmanagement
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an karriere@sedagroup.com
